VELUX Kundenservice

Ihr VELUX Produkt ist defekt? Unsere erfahrenen, werkseigenen Kundenservicetechniker führen Reparaturen fachgerecht mit VELUX Original-Ersatzteilen durch.

Über unser Online-Formular können Sie Ihren Reparaturauftrag bequem online übermitteln. Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Ihrer Referenznummer. Anschließend setzen wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren.

➔ Preisliste für Servicearbeiten (PDF)

Möchten Sie vor der Beauftragung eine Einschätzung der voraussichtlichen Kosten erhalten? Dann vermerken Sie dies bitte im Kommentarfeld unter "Zusätzliche Informationen".

Wichtiger Hinweis: Für eine Dachfenster-Wartung verwenden Sie bitte unser separates Auftragsformular.

Bitte füllen Sie das Formular vollständig und sorgfältig aus. Mit (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Sollte Ihnen die Nutzung des Formulars aufgrund persönlicher Beeinträchtigungen nicht möglich sein, können Sie Ihren Reparaturauftrag auch per E-Mail an service.v-a@velux.com oder telefonisch unter +43 2245 3235 160 aufgeben (Mo.–Do. 8–16 Uhr, Fr. 8–12 Uhr).